BB 常見問題

英格藍家居門市皆提供停車位，歡迎您直接來店參觀與體驗。

床架：約 15–20 個工作天，不包含假日。

沙發：約 15–20 個工作天，不包含假日。

床墊：約 7 個工作天，不包含假日。

若遇旺季或特殊客製規格，實際交期可能延長。

尺寸與規格： 床架、沙發、床墊皆提供不同尺寸，也可依空間需求量身訂製。

材質與顏色： 提供多款布料、皮料與顏色，可依居家風格搭配。

坐感與軟硬度： 床墊與沙發坐墊可依使用習慣調整軟硬程度。

床架與沙發腳座： 可依需求搭配適合的腳座形式與款式。

床架、沙發及床墊皆依商品結構與材質提供不同保固與維修服務， 詳細內容可於購買時向門市人員確認。

門市提供現金及匯款服務。

英格藍目前沒有提供舊家具回收服務。 若需要大型家具回收，可洽詢各縣市環保局或所在地清潔隊安排收運。

日常可使用乾布或吸塵器清除灰塵。 若需進一步清潔，可使用微濕的軟布輕擦， 避免直接將清潔劑噴灑於皮革表面。

使用時亦應避免陽光長時間直射、高溫環境以及尖銳物品刮傷。

建議避免液體直接潑灑與陽光長時間曝曬。 日常可使用低吸力吸塵器清潔表面灰塵， 台灣環境較潮濕，也建議定期除濕。

平時保持家具乾爽，定期使用吸塵器清除灰塵與碎屑即可。

若不慎沾到飲料或髒污，可先以清水或中性清潔劑局部清潔， 再使用乾布擦乾，避免使用強酸、強鹼清潔用品。

若長期固定使用同一位置，泡棉、彈簧或支撐結構會產生不同程度的受力與疲勞， 因此可能出現坐感或軟硬度差異。

沙發建議輪流使用不同座位；床墊則可定期將床頭、床尾方向對調， 有助於延長使用壽命。